龍泉新聞網(wǎng)訊（記者 蔣加麗）12月23日，市委副書記、市長王國鋒在市社會治理中心面對面接待來訪群眾，傾聽民聲民意，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，以及習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，用心用情解決群眾合理合法訴求，切實把信訪工作做到群眾心坎上。

　　在信訪接待室，來訪群眾反映了松材線蟲病疫木除治、犬吠擾民等事關(guān)切身利益的問題。王國鋒詳細(xì)了解問題癥結(jié)、辦理難點和處置進(jìn)展，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究解決舉措。對于事實清楚、責(zé)任明確的訴求，他依據(jù)政策當(dāng)場給予答復(fù)；對于需要協(xié)調(diào)處理的問題，他要求相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，壓實主體責(zé)任?，針對癥結(jié)制定具體解決方案并明確責(zé)任人與時限，確保問題閉環(huán)處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。

　　王國鋒強(qiáng)調(diào)，為民服務(wù)是信訪之本。要堅守人民立場、厚植為民情懷，切實把群眾安危冷暖放在心上、落到實處，實打?qū)崕椭鉀Q群眾急難愁盼問題，以實實在在的成效取信于民；要深入推進(jìn)信訪工作法治化，進(jìn)一步完善制度機(jī)制，創(chuàng)新載體平臺，改進(jìn)方式方法，注重解疑釋惑和解決實際問題相結(jié)合，推動案結(jié)事了、事心雙解；要強(qiáng)化共性問題梳理，舉一反三、系統(tǒng)施策，以點帶面解決一批涉及群眾切身利益的共性問題，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。